I presenti Termini di Servizio disciplinano l'utilizzo dei servizi offerti da Verde Casa. Utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente le seguenti condizioni.
1. Definizioni
- "Verde Casa": Verde Casa S.r.l., con sede in Via delle Piante 123, 00100 Roma
- "Servizi": corsi, consulenze, workshop e contenuti offerti da Verde Casa
- "Cliente/Utente": chi utilizza i servizi di Verde Casa
- "Sito": il sito web dilibirres.media e tutti i relativi contenuti
2. Accettazione dei Termini
L'utilizzo dei nostri servizi implica l'accettazione di tutti i termini qui stabiliti. Se non accetti questi termini, non potrai utilizzare i nostri servizi.
3. Descrizione dei Servizi
Verde Casa offre:
- Corsi di formazione sulla cura delle piante da interno
- Consulenze personalizzate
- Workshop stagionali
- Contenuti educativi online
- Supporto e assistenza tecnica
4. Registrazione e Account
Per alcuni servizi è necessaria la registrazione. L'utente si impegna a:
- Fornire informazioni accurate e veritiere
- Mantenere aggiornati i propri dati
- Proteggere le credenziali di accesso
- Notificare immediatamente eventuali accessi non autorizzati
5. Corsi e Formazione
5.1 Iscrizioni
- Le iscrizioni sono vincolanti una volta confermato il pagamento
- I posti sono limitati secondo l'ordine di iscrizione
- Verde Casa si riserva il diritto di annullare corsi con insufficienti iscrizioni
5.2 Frequenza
- È richiesta una frequenza minima del 80% per ottenere l'attestato
- Le assenze devono essere comunicate in anticipo quando possibile
- Non sono previsti recuperi per assenze non giustificate
5.3 Materiali Didattici
- I materiali sono forniti per uso personale e educativo
- È vietata la riproduzione o distribuzione senza autorizzazione
- I diritti d'autore rimangono di proprietà di Verde Casa
6. Pagamenti e Rimborsi
6.1 Prezzi e Pagamenti
- I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA quando applicabile
- Il pagamento deve essere completato prima dell'inizio del servizio
- Accettiamo carte di credito, PayPal e bonifici bancari
6.2 Rimborsi
- Disdetta fino a 7 giorni prima: rimborso completo
- Disdetta da 3 a 6 giorni prima: rimborso del 50%
- Disdetta entro 2 giorni: nessun rimborso
- In caso di annullamento da parte di Verde Casa: rimborso completo
7. Consulenze Personalizzate
- Le consulenze devono essere prenotate con almeno 48 ore di anticipo
- La durata standard è di 60 minuti, estendibile a pagamento
- Le consulenze online richiedono connessione internet stabile
- È possibile registrare la sessione solo con consenso di entrambe le parti
8. Uso del Sito Web
8.1 Contenuti
- I contenuti sono protetti da diritti d'autore
- È permesso l'uso personale e non commerciale
- È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta
8.2 Comportamento dell'Utente
È vietato:
- Utilizzare il sito per scopi illegali
- Trasmettere virus o codice dannoso
- Interferire con il funzionamento del sito
- Raccogliere dati di altri utenti
- Violare i diritti di proprietà intellettuale
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, video, loghi) sono di proprietà di Verde Casa o utilizzati sotto licenza. È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione.
10. Limitazioni di Responsabilità
Verde Casa non è responsabile per:
- Danni indiretti o consequenziali
- Perdita di dati o profitti
- Interruzioni del servizio per manutenzione
- Problemi tecnici al di fuori del nostro controllo
- Risultati specifici nella cura delle piante
11. Garanzie e Dichiarazioni
Verde Casa fornisce i servizi "così come sono" senza garanzie specifiche sui risultati. I consigli forniti sono basati su esperienza professionale ma i risultati dipendono da molti fattori esterni.
12. Privacy e Protezione Dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi termini.
13. Modifiche dei Termini
Verde Casa si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e entreranno in vigore immediatamente.
14. Risoluzione delle Controversie
Eventuali controversie saranno risolte attraverso:
- Tentativo di mediazione amichevole
- Mediazione presso Camera di Commercio di Roma
- Giurisdizione esclusiva del Tribunale di Roma
15. Diritto di Recesso
Secondo il Codice del Consumo, hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, salvo per i servizi già erogati con tuo consenso espresso.
16. Forza Maggiore
Verde Casa non è responsabile per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore (eventi naturali, pandemie, guerre, scioperi, ecc.).
17. Legge Applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per controversie con consumatori si applica la normativa sulla protezione dei consumatori.
18. Divisibilità
Se una clausola di questi termini è dichiarata invalida, le restanti clausole rimangono in vigore.
19. Contatti
Per domande sui termini di servizio:
- Email: [email protected]
- Telefono: +393124448893
- Indirizzo: Via delle Piante 123, 00100 Roma, Italia
Data ultimo aggiornamento: 2 Luglio 2025
